गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

सम्मान कैपिटल लिमिटेड में (जिसे पहले इंडियाबुल्स हाउसिंग फाइनेंस लिमिटेड नाम से जाना जाता था) (इसके बाद "सम्मान कैपिटल" "हम", "हमें" आदि कहा जाएगा), कंपनी एक्‍ट, 1956 के प्रावधानों के तहत निगमित एक कंपनी है, जिसका रजिस्‍टर्ड ऑफिस A-34, 2nd और 3rd फ्लोर, लाजपत नगर - II, नई दिल्ली – 110024 में स्‍थ‍ित है और जिसका कॉर्पोरेट आइडेंटिटी नंबर L65922DL2005PLC136029 है, हम आपके विश्वास को महत्व देते हैं और आपके गोपनीयता के अधिकार का सम्मान करते हैं.

सम्मान कैपिटल डेटा गोपनीयता को गंभीरता से लेने के लिए प्रतिबद्ध है. यह गोपनीयता पॉ‍लिसी आपको उस तरीके के बारे में विवरण प्रदान करती है जिससे आपका डेटा हमारे द्वारा एकत्रित, संग्रहित और उपयोग किया जाता है. आपको इस गोपनीयता पॉलिसी को ध्यान से पढ़ने की सलाह दी जाती है. अगर आप इस गोपनीयता पॉलिसी की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो इसके आगे कृपया सम्मान कैपिटल की वेबसाइट या सम्मान कैपिटल एप्लीकेशन का उपयोग या एक्सेस न करें. सम्मान कैपिटल मोबाइल ऐप/वेबसाइट या उसकी सेवाओं का उपयोग करके, आप अपनी पर्सनल जानकारी (जिसमें आप द्वारा प्रदान की गई कोई भी संशोधन शामिल हैं) को प्राप्त करने, संग्रहण करने, उपयोग करने, ट्रांसफर करने, शेयर करने और वितरण के लिए सहमति देते हैं, जो सम्मान कैपिटल द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा के लिए उपयोग की जाएगी.

सामान्य

यह गोपनीयता विवरण सम्मान कैपिटल की वेबसाइट और एप्लीकेशन (मोबाइल और हाइब्रिड, जिसे इसके बाद "एप्लीकेशन" कहा जाएगा) पर लागू होता है. यह गोपनीयता पॉ‍लिसी इस पर ध्यान दिए बिना लागू होती है कि आप हमारी सेवाओं को एक्सेस करने के लिए कंप्यूटर, मोबाइल फोन, टैबलेट या टेलीविज़न या किसी अन्य मीडिया या कंप्यूटर संसाधन आदि किस माध्‍यम का उपयोग करते हैं. यह उन लोगों के लिए भी लागू होता है जो हमारी सेवाओं के उपयोग के संबंध में हमारी वेबसाइट/एप्लीकेशन पर रजिस्टर करते हैं, या जिनका डेटा सम्मान कैपिटल को अन्यथा अपनी सेवाओं के संबंध में प्राप्त होता है. यह महत्वपूर्ण है कि आप हमारी गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें, क्योंकि जब भी आप हमारी वेबसाइट/एप्लीकेशन का उपयोग करते हैं; आपका पर्सनल डेटा (यदि प्रोसेस किया जाता है) तो इसी पॉलिसी के अनुसार प्रोसेस किया जाएगा

डेटा गोपनीयता और सुरक्षा रणनीति

पर्सनल डेटा का अर्थ है और इसमें शामिल है ऐसा कोई भी डेटा जो जीवित व्यक्ति की पहचान से संबंधित हो (‘डेटा विषय’ यहां आप/आपके के रूप में संदर्भित’), जिसमें शामिल हैं किंतु सीमित नहीं हैं - नाम, पता, मेल पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल ID, बैंक अकाउंट विवरण (क्रेडिट/डेबिट भुगतान माध्यम से जुड़े विवरण सहित), आपके मोबाइल फोन के बारे में जानकारी, कोई भी पर्सनल विवरण, जो कस्टमर द्वारा स्वैच्छिक रूप से भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI), भारतीय क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्यूरो लिमिटेड (CIBIL) या किसी अन्य संस्था को प्रदान किए गए हों, जिनमें क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनियां (CIC) भी शामिल हैं.

1. डेटा गोपनीयता के सिद्धांत

सम्मान कैपिटल द्वारा पर्सनल डेटा प्रोसेसिंग निम्नलिखित सिद्धांतों के अनुसार की जाती है

1.1. वैधता, निष्पक्षता और पारदर्शिता

सम्मान कैपिटल आपका पर्सनल डेटा वैधानिक, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से प्रोसेस करता है, ताकि व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा सुनिश्चित हो सके. किसी भी पर्सनल डेटा को प्रोसेस करना शुरू करने से पहले, सम्मान कैपिटल को प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार की पहचान करना और स्थापित करना होता है. सम्मान कैपिटल को यह सत्यापित करना होता है कि यह आधार विनियामक आवश्यकताओं के अनुरूप है, ताकि उपलब्ध विकल्पों में से उपयुक्त विकल्प का चयन सुनिश्चित किया जा सके. पर्सनल डेटा को केवल तभी प्राप्त, प्रोसेस या संग्रहित किया जाएगा, जब सभी आवश्यक शर्तें पूरी हो चुकी हों. इन आवश्यकताओं में शामिल हैं: a. एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए डेटा प्रमुख से उनके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने की स्पष्ट सहमति प्राप्त करना. पूरी. प्रोसेसिंग उस अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक है, जिसमें डेटा प्रमुख एक पक्ष है या किसी अनुबंध में प्रवेश से पूर्व डेटा प्रमुख के अनुरोध पर आवश्यक कदम उठाने के लिए आवश्यक है. c. सम्मान कैपिटल के कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है. d. डेटा प्रमुख या किसी अन्य प्राकृतिक व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है. e. प्रोसेसिंग ऐसी गतिविधि के निष्पादन के लिए की जाती है जो सार्वजनिक हित में या संगठन को प्रदान की गई वैध अधिकारिता के तहत की जा रही हो. च. डेटा की प्रोसेसिंग सम्मान कैपिटल या किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्राप्त किए जा रहे वैध हितों की पूर्ति के लिए आवश्यक है, जब तक कि ऐसे हित डेटा प्रमुख के मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं से अधिक न हों, जो उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की मांग करते हैं, विशेष रूप से जब डेटा प्रमुख कोई बच्चा हो. हम हर समय, पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग को गंभीरता से लेते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसी प्रोसेसिंग के लिए हमारे पास वैध आधार हैं.

1.2. उद्देश्य की सीमा

सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए, पर्सनल डेटा केवल निर्दिष्ट, स्पष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए प्राप्त किया जाएगा और बाद में उन उद्देश्यों के साथ असंगत तरीके से प्रोसेस नहीं किया जाएगा. सम्मान कैपिटल पर्सनल डेटा को केवल उसी मूल उद्देश्य के लिए प्रोसेस करेगा, जिसके लिए उसे प्राप्त किया गया था. प्रोसेसिंग को पूरा करने के लिए, पर्सनल डेटा कर्मचारियों, सहयोगी संस्थाओं और अन्य विक्रेताओं के साथ शेयर किया जा सकता है. पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए पर्याप्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू किए गए हैं. अगर सम्मान कैपिटल उन उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए पर्सनल डेटा को प्रोसेस करना चाहता है, जिनके लिए यह शुरुआत में प्राप्त किया गया था, तो वे ऐसी प्रोसेसिंग से पहले डेटा प्रमुख से विशिष्ट सहमति प्राप्त करेंगे.

1.3 डेटा का न्यूनतम संग्रहण

सम्मान कैपिटल केवल उतना ही पर्सनल डेटा प्राप्त करेगा जो आवश्यक, प्रासंगिक तथा प्रोसेसिंग के लिए आवश्यक हो. सम्मान कैपिटल के सिस्टम, कर्मचारी, प्रोसेस और गतिविधियां इस तरह डिज़ाइन की गई हैं कि पर्सनल जानकारी का संग्रह केवल उतनी ही मात्रा में किया जाए, जो निर्दिष्ट उद्देश्य को पूर्ण करने के लिए प्रत्यक्ष रूप से प्रासंगिक और आवश्यक हो.

1.4 स्टोरेज की सीमा

प्रोसेसिंग के उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि के लिए पर्सनल डेटा को पहचान योग्य रूप में स्टोर किया जाएगा. सम्मान कैपिटल संबंधित कानूनों, अनुबंधों, और व्यावसायिक आवश्यकताओं द्वारा निर्दिष्ट डेटा संरक्षण अवधि का पालन सुनिश्चित करने के लिए निर्धारित प्रक्रियाओं का पालन करेगा. किसी भी व्यक्तिगत डेटा के निपटान में डेटा प्रमुखों के अधिकारों और गोपनीयता की रक्षा को प्राथमिकता दी जाएगी, और इसे सुरक्षित तरीकों जैसे गोपनीय कचरा निपटान, श्रेडिंग, सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक डिलीशन या हार्ड ड्राइव नष्ट करने के माध्यम से किया जाएगा.

1.5. ईमानदारी और गोपनीयता (सुरक्षा)

पर्सनल डेटा को इस तरीके से प्रोसेस किया जाता है जिससे पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित हो सके, जिसमें अनधिकृत या गैरकानूनी प्रोसेसिंग, एक्सीडेंटल नुकसान, विनाश या तकनीकी या संगठनात्मक उपायों के माध्यम से नुकसान से सुरक्षा शामिल है. सम्मान कैपिटल के पास व्यक्तिगत डेटा की आकस्मिक, जानबूझकर हुई किसी भी समझौता या अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद होंगे. ये उपाय केवल सूचना सुरक्षा, अर्थात् नेटवर्क और सूचना प्रणाली की सुरक्षा तक सीमित नहीं हैं, बल्कि इनमें भौतिक और संगठनात्मक सुरक्षा भी शामिल है

1.6. ज़िम्मेदारी

संगठनों को डेटा संरक्षण कानूनों और सिद्धांतों का पालन करने के लिए जवाबदेह होना चाहिए तथा यह स्पष्ट करना चाहिए कि वे इन सिद्धांतों का कैसे पालन करते हैं. संगठनों को व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और प्रोसेसिंग से जुड़े जोखिमों को कम करने के लिए लागू उपायों और नियंत्रणों का विवरण एवं सारांश भी प्रदान करना चाहिए. सम्मान कैपिटल समय-समय पर जोखिम मूल्यांकन और सूचना ऑडिट करेगा, ताकि पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के प्रभाव की पहचान, आकलन, मापन और निगरानी की जा सके. सम्मान कैपिटल पर्सनल डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने और डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करने के लिए उपयुक्त और पर्याप्त तकनीकी तथा संगठनात्मक उपाय अपनाएगा. इन उपायों को डॉक्यूमेंट किया जा सकता है, और सम्मान कैपिटल अपनी प्रभावशीलता के प्रमाण प्रस्तुत कर सकता है.

पर्सनल डेटा और इसका कलेक्शन

सम्मान कैपिटल आपका पर्सनल डेटा वैधानिक, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से प्रोसेस करता है, ताकि व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा सुनिश्चित हो सके. किसी भी पर्सनल डेटा को प्रोसेस करना शुरू करने से पहले, सम्मान कैपिटल को प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार की पहचान करना और स्थापित करना होता है. सम्मान कैपिटल को यह सत्यापित करना होता है कि यह आधार विनियामक आवश्यकताओं के अनुरूप है, ताकि उपलब्ध विकल्पों में से उपयुक्त विकल्प का चयन सुनिश्चित किया जा सके. पर्सनल डेटा को केवल तभी प्राप्त, प्रोसेस या संग्रहित किया जाएगा, जब सभी आवश्यक शर्तें पूरी हो चुकी हों. इन आवश्यकताओं में शामिल हैं:

पर्सनल डेटा का अर्थ है ऐसा कोई भी डेटा जो किसी जीवित व्यक्ति की पहचान करने या पहचाने स्थापित करने ('डेटा विषय' जिसे आगे चलकर 'आप/आपका' कहा गया है) से संबंधित हो, इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है - नाम, पता, डाक पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल ID, बैंक अकाउंट विवरण, जिसमें क्रेडिट/डेबिट भुगतान साधनों से जुड़ी जानकारी भी शामिल है, मोबाइल फोन से संबंधित जानकारी तथा कस्टमर द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई कोई भी पर्सनल जानकारी, चाहे वह भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI), भारतीय क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्यूरो लिमिटेड (CIBIL) या किसी अन्य विनियमित एजेंसी (जैसे कि कोई अन्य क्रेडिट सूचना कंपनी – CIC) को प्रदान की गई हो.

1. आपके द्वारा हमारी वेबसाइट का उपयोग करने पर एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम अपने सभी यूज़र्स को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके या आपके उपयोग के बारे में डेटा एकत्र करते हैं. हम निम्नलिखित तरीकों से डेटा एकत्र करते हैं: -

• हमारी कई सेवाओं के लिए आपको SCL पर अकाउंट बनाकर रजिस्टर/साइन-अप करने की आवश्यकता होती है. जब आप ऐसा करते हैं, तो हम आपका अकाउंट बनाने/ अपडेट करने के लिए आपसे पर्सनल डेटा मांगते हैं, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, आपका नाम, ईमेल एड्रेस, फोन नंबर, देश, पता आदि.
• जब आप कॉल बैक, अधिक जानकारी, अतिरिक्त सहायता प्राप्त करने या नए लोन के लिए आवेदन करने के लिए SCL की वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपसे व्यक्तिगत डेटा मांग सकते हैं, जिसमें आपका नाम, ईमेल ID और संपर्क नंबर शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है.
• हम अनुपालन आवश्यकताओं के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा कर सकते हैं जैसे कि फाइनेंशियल विवरण-बैंक स्टेटमेंट, सेलरी स्टेटमेंट, परिवार का विवरण-पिता, मां, पति/पत्नी का नाम आदि, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं.
• जब आप फीडबैक देने के लिए SCL की वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम आपका पर्सनल डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें नाम, टाइटल, ईमेल ID, संपर्क नंबर, पता और देश शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है.
• हम आपके द्वारा उपयोग की गई सेवाओं और आपके द्वारा उनका उपयोग करने के तरीकों के बारे में डेटा एकत्रित करते हैं. इस डेटा में लॉग डेटा और लोकेशन डेटा शामिल है.
• हम अभियानों और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों के माध्यम से आपका डेटा इकट्ठा कर सकते हैं.
• जब आप SCL से बातचीत करते हैं या अन्य सदस्यों के साथ बातचीत करने के लिए SCL प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी बातचीत और आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी डेटा को प्राप्त करते हैं. अगर आप सम्मान कैपिटल को एक्सेस करने के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट से साइन-इन करना चाहते हैं या अन्यथा सम्मान कैपिटल की सेवाओं के साथ अपने सोशल मीडिया अकाउंट को कनेक्ट करना चाहते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार उस डेटा को प्राप्त करने, संग्रहण करने और उपयोग के लिए सहमति प्रदान करते हैं, जो आप सोशल मीडिया इंटरफेस के माध्यम से हमें उपलब्ध कराते हैं. जब आप अपना अकाउंट कनेक्ट करने का विकल्‍प चुनते हैं तो सोशल मीडिया प्रदाता डेटा कैसे साझा करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने सोशल मीडिया प्रदाता की गोपनीयता पॉलिसी और हेल्‍प सेंटर देखें.
• लोन के क्रेडिट असेसमेंट/मूल्यांकन के दौरान एकत्र किया गया डेटा, जोखिम मूल्यांकन, धोखाधड़ी की जांच, धोखाधड़ी की जांच, धोखाधड़ी का पता लगाना, धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए की गई प्रक्रियाएं, गलत तरीकों या असंगत डॉक्यूमेंट या जानकारी का पता लगाना, दुरुपयोग की रोकथाम, क्रेडिट योग्यता का मूल्यांकन, फाइनेंशियल स्थिति का मूल्यांकन, कानूनी और तकनीकी जांच, बैकग्राउंड चेक और सत्यापन, फिज़िकल और अन्य निरीक्षण, सत्यापन, KYC/एंटी मनी लॉन्ड्रिंग (AML) चेक, निगरानी, कलेक्शन, रिकवरी, कस्टमर सर्विस आदि.
• उन व्यक्तियों से, जो किसी ऐसे भुगतान प्रणाली, ढांचे या तकनीकी संरचना में शामिल हैं, जिसका हिस्सा सम्मान कैपिटल है, जैसे कि नेशनल ऑटोमेटेड क्लीयरिंग हाउस (NACH), यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), इलेक्ट्रॉनिक क्लीयरिंग सर्विस (ECS), इमीडिएट पेमेंट सर्विस (IMPS), रियल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (RTGS), नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (NEFT) आदि या उन व्यक्तियों से (जिसमें थर्ड पार्टी एप्लिकेशन प्रोवाइडर - TPAP भी शामिल हैं) जिन्हें सम्मान कैपिटल सर्विस प्रोवाइडर, डिस्ट्रिब्यूटर, एजेंट, रेफरल इकाई, प्रोमोटर, विपणक, प्रायोजक बैंक, PSP बैंक, ट्रस्टी आदि के रूप में सेवाएं प्रदान करता है; जहां आप किसी भी भुगतान, निकासी, लेन-देन या किसी प्रोडक्ट की खरीद/विक्रय/वितरण से जुड़े होते हैं, चाहे आप भुगतानकर्ता, प्राप्तकर्ता, लाभार्थी, मध्यस्थ, वितरक आदि की भूमिका में हों और चाहे आपकी बातचीत सीधे हमारे साथ हो या किसी अन्य व्यक्ति या प्लेटफॉर्म/ऐप के माध्यम से.

2. आपके द्वारा हमारे एप्लीकेशन का उपयोग करने पर एकत्रित की गई जानकारी

जब आप हमारे मोबाइल एप्लीकेशन को डाउनलोड करते हैं या हमारे हाइब्रिड एप्लीकेशन (हमारी विभिन्न सेवाओं से संबंधित) का उपयोग करते हैं, तो हम नीचे दी गई जानकारी प्राप्त करते हैं, लेकिन प्राप्त की जाने वाली जानकारी इन्हीं तक सीमित नहीं है -ईमेल ID, नाम, पता देश/शहर, मोबाइल नंबर. सम्मान कैपिटल किसी व्यक्ति का पर्सनल डेटा तब तक प्राप्त नहीं करता, जब तक वह व्यक्ति स्वेच्छा से वह डेटा स्पष्ट रूप से उपलब्ध न कराए. पर्सनल डेटा के ऐसे स्वैच्छिक डिस्‍क्‍लोज़र पर, हम आपके बारे में सार्वजनिक और व्यावसायिक रूप से उपलब्ध स्रोतों (जैसा कानून द्वारा अनुमति है) से आपके बारे में डेटा को आगे सत्यापित, मिलान या प्राप्त कर सकते हैं, जिसे हम आपसे प्राप्त अन्य डेटा के साथ जोड़ सकते हैं. अगर आप पहले से ही उन सेवाओं से जुड़े हैं, तो हमें थर्ड पार्टी सोशल नेटवर्किंग सेवाओं से भी आपके बारे में डेटा प्राप्त हो सकता है.

प्रोसेसिंग का कानूनी आधार

हम आपके डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं क्योंकि: हमारा आपके साथ एक कॉन्ट्रैक्ट है. आपने हमें ऐसा करने के लिए स्पष्ट अनुमति दी होगी. आपने हमसे कुछ खरीदा होगा, जिसके बाद हमने आपको सेवाएं प्रदान की होंगी. हमने आपको सेवाएं प्रदान की होंगी क्योंकि आपने कानून का अनुपालन करने के लिए हमारे किसी ऑफर का लाभ लिया होगा.

पर्सनल डेटा का उपयोग

हम आपको विशेष रूप से अनुरोध किए गए लोन को प्रदान करने, विवादों का समाधान करने, समस्याओं का समाधान करने, सुरक्षित सेवाओं को बढ़ावा देने, हमारी सेवाओं में आपकी रुचि का आकलन करने, हमारे ऑफर, प्रॉडक्ट, सेवाओं, अपडेट, आदि के बारे में आपको जानकारी देने, आपके अनुभव को कस्टमाइज़ करने, त्रुटियों, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधियों का पता लगाने और उनसे आपको सुरक्षित करने, हमारे नियम और शर्तों को लागू करने आदि उद्देश्यों के लिए आपके पर्सनल डेटा का उपयोग करते हैं.

हम आपके पर्सनल डेटा का उपयोग आपको विभिन्न सेवाओं/सुविधाओं के संबंध में ऑफर भेजने के लिए भी कर सकते हैं, जिन्‍हें सम्मान कैपिटल या इसकी ग्रुप कंपनियां समय-समय पर लॉन्च कर सकती हैं. हमारे द्वारा आपको ऐसा कोई भी संचार भेजने से पहले आपकी सहमति ली जाएगी.

हम कभी-कभी आपसे वैकल्पिक ऑनलाइन सर्वे पूरा करने के लिए कह सकते हैं. ये सर्वे आपसे संपर्क जानकारी और जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे ज़िप कोड, आयु, लिंग आदि) के लिए पूछ सकते हैं. हम इस डेटा का उपयोग सम्मान कैपिटल में आपके अनुभव को कस्टमाइज़ करने के लिए करते हैं. क्‍यों‍कि, सर्वे वैकल्पिक होगा, इसलिए आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी पर्सनल डेटा आपके द्वारा स्वेच्छा से दिया जाएगा. पर्सनल डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए ऐसे सभी डेटा को सभी लागू कानूनों के अनुसार एन्क्रिप्टेड तरीके से हमारे द्वारा प्रसारित और स्‍टोर किया जाएगा और ऐसे पर्सनल डेटा को यहां बताए गए विचार को छोड़कर साझा या उपयोग नहीं किया जाएगा.

नॉन-पर्सनल जानकारी

हम नॉन-पर्सनल डेटा प्राप्त कर सकते हैं, जैसे:

• डिवाइस की जानकारी (मॉडल, OS वर्ज़न, आदि)
• ऐप उपयोग डेटा (एक्सेस की गई विशेषताएं, सेशन की अवधि)
• आईपी एड्रेस
• कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

हमारे कुछ वेब पेज "कुकीज़" और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी का उपयोग करते हैं. "कुकी" एक छोटी टेक्स्ट फाइल होती है जिसका उपयोग वेबसाइट गतिविधि के बारे में डेटा इकट्ठा करने के लिए किया जा सकता है. कुछ कुकीज़ और अन्य टेक्नोलॉजी पहले वेब यूज़र द्वारा दर्शाए गए पर्सनल डेटा को रिकॉल करने के लिए काम कर सकते हैं. अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं, जिसमें उन्हें स्वीकार करने या नहीं करने या उन्हें हटाने का अधिकार आपके पास होता है. आप यह सेट कर सकते हैं कि कुकीज़ मिलने पर आपका ब्राउजर आपको नोटिफिकेशन भेजे, या आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को ब्लॉक करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि अगर आप अपनी कुकीज़ को मिटाना या ब्लॉक करना चाहते हैं, तो आपको वेबसाइट के कुछ भागों का एक्सेस प्राप्त करने के लिए अपनी ओरिजिनल यूज़र ID और पासवर्ड दोबारा दर्ज करना होगा.

ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां इंटरनेट डोमेन और होस्ट के नाम; इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस; ब्राउज़र सॉफ्टवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार; क्लिकस्ट्रीम पैटर्न जैसे डेटा और उस तिथि और समय को रिकॉर्ड कर सकती हैं जब हमारी साइट/एप्लीकेशन को एक्सेस किया जाता है. हमारी कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी का उपयोग हमें अपनी वेबसाइट/एप्लीकेशन और आपके वेब अनुभव को बेहतर बनाने की सुविधा देता है. हम ऐसी जानकारी का भी विश्लेषण कर सकते हैं जिसमें ट्रेंड और आंकड़ों के लिए व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं है.

कुकीज़ के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी पॉलिसी देखें

जानकारी साझा करना और प्रकट करना

हम केवल उन कर्मचारियों को आपके पर्सनल डेटा का एक्सेस देते हैं, जिनके बारे में हम मानते हैं कि उन्हें हमारे प्रॉडक्ट या सर्विसेज़ को प्रदान करने, संचालित करने, विकसित करने या बेहतर बनाने के लिए अपना काम पूरा करने के लिए आपके पर्सनल डेटा की आवश्यकता है.

सम्मान कैपिटल अन्य लोगों या गैर-सहयोगी कंपनियों के साथ आपके पर्सनल डेटा को रेंट पर नहीं देता, न ही बेचता या साझा करता है, सिवाय इन स्‍थि‍तियों के: आपके द्वारा अनुरोध किए गए प्रोडक्ट या सेवाएं प्रदान करने के लिए, जब हमारे पास आपकी अनुमति हो, या निम्नलिखित परिस्थितियों में: हम उन विश्वसनीय पार्टनर को डेटा प्रदान करते हैं जो गोपनीयता एग्रीमेंट के तहत सम्मान कैपिटल की ओर से या उसके साथ काम करते हैं. ये कंपनियां सम्मान कैपिटल और हमारे मार्केटिंग पार्टनर के ऑफर के बारे में आपके साथ संचार करने में सम्मान कैपिटल की मदद करने के लिए आपके पर्सनल डेटा का उपयोग कर सकती हैं. हालांकि, इन कंपनियों के पास इस डेटा को साझा करने का कोई स्वतंत्र अधिकार नहीं है.

हम किसी भी रिपोर्ट, क्रेडिट स्कोर, क्रेडिट जानकारी, स्क्रब, फाइनेंशियल स्टैंडिंग, धोखाधड़ी की संभावना, धोखाधड़ी की संभावना, रेफरेंस चेक, ड्यू डिलिजेंस, इंस्पेक्शन, रिस्क एनालिसिस आदि प्राप्त करने के उद्देश्यों से क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनियों, ब्यूरो, फिनटेक इकाइयों, सेंट्रल KYC रिकॉर्ड रजिस्ट्री या सर्विस प्रोवाइडर के साथ डेटा शेयर कर सकते हैं.

हम आपके डेटा और जानकारी को अपने को-लेंडिंग पार्टनर, को-ओरिजिनेटर, सहयोगियों तथा उन व्यक्तियों के साथ शेयर कर सकते हैं जिनके साथ हमारा टाई-अप हो. को-लेंडिंग पार्टनर की सूची समय-समय पर हमारी वेबसाइट पर अपडेट की जाती है.

हम आपका डेटा उन किसी भी व्यक्तियों या संस्थाओं के साथ शेयर कर सकते हैं जो किसी भी पेमेंट सिस्टम, इंफ्रास्ट्रक्चर या संरचना से जुड़े हैं, जिसका हिस्सा सम्मान कैपिटल है, जैसे कि NACH, UPI, ECS, IMPS, RTGS, NEFT आदि. इसके अतिरिक्त, हम आपका डेटा उन व्यक्तियों (जिसमें TPAP भी शामिल हैं) के साथ भी शेयर कर सकते हैं, जिन्हें हम सेवा प्रदाता, वितरक, एजेंट, रेफरल इकाई, प्रमोटर, विपणक, प्रायोजक बैंक, PSP बैंक, ट्रस्टी आदि के रूप में सेवाएं प्रदान करते हैं. यह शेयरिंग उस स्थिति में की जा सकती है जब आप किसी भुगतान, निकासी, लेन-देन, या किसी उत्पाद की खरीद/विक्रय/वितरण का हिस्सा हों, चाहे आप भुगतानकर्ता, प्राप्तकर्ता, लाभार्थी, मध्यस्थ, वितरक आदि के रूप में संलग्न हों; और चाहे आपका इंटरफेस/संपर्क सीधे हमारे साथ हो या किसी अन्य व्यक्ति, प्लेटफॉर्म या ऐप के माध्यम से.

हम "आवश्यकता" के आधार पर आपके साथ ट्रांज़ैक्शन की प्रोसेसिंग या कम्युनिकेशन को सक्षम करने के लिए सम्मान कैपिटल और/या इसकी ग्रुप कंपनियों/सहयोगियों के एजेंट या कॉन्ट्रैक्टर को आपके पर्सनल डेटा को प्रकट कर सकते हैं. आपके उपरोक्त डेटा का उपयोग हमारे मार्केट, ग्राहकों, प्रोडक्ट और सेवाओं के मूल्यांकन और विश्लेषण के लिए और लोगों द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करने के तरीके को समझने के लिए किया जा सकता है ताकि हम उन्हें बेहतर बना सकें और नए प्रोडक्ट और सेवाओं का विकास कर सकें. हालांकि, यह इस आधार पर होगा कि एजेंटों को डेटा को गोपनीय रखना होगा और वे सम्मान कैपिटल और/या इसकी ग्रुप कंपनियों/सहयोगियों के लिए जो सेवाएं दे रहे हैं, उन्हें पूरा करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए डेटा का उपयोग नहीं करेंगे.

हम अपनी अन्य संस्थाओं के नवीनतम ऑफर के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए आपका पर्सनल डेटा सम्मान कैपिटल और/या उसके सहयोगियों के साथ शेयर कर सकते हैं.

हम कानूनी प्रक्रियाओं के लिए या अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने या प्रयोग करने या कानूनी दावों के खिलाफ बचाव के लिए सम्मनों, कोर्ट के आदेशों, सरकारी अधिकारियों,कानूनी प्रक्रियाओं के लिए कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को वहां प्रतिक्र‍िया देते हैं, जहां सम्मान कैपिटल और/या इसकी समूह कंपनियों/सहयोगियों आदि के अधिकारों या प्रॉपर्टी की रक्षा करने के लिए ऐसा करना आवश्यक होता है.

हमारा मानना है कि गैरकानूनी गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियों, सम्मान कैपिटल के उपयोग की शर्तों के उल्लंघन, या कानून द्वारा आवश्यक अन्य स्‍थि‍तियों की जांच, रोकथाम या उनपर कार्रवाई करने के लिए डेटा साझा करना आवश्यक है.

अगर सम्मान कैपिटल को किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहण किया जाता है या उसके साथ विलय किया जाता है तो हम आपके बारे में डेटा ट्रांसफर करते हैं. इस स्‍थि‍ति में, आपके बारे में डेटा ट्रांसफर होने और एक अलग गोपनीयता पॉ‍लिसी के अधीन होने से पहले सम्मान कैपिटल आपको सूचित करेगा.

अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर डेटा ट्रांसफर के लिए सहमति

जब आप हमारी किसी भी सर्विस का उपयोग करते हैं या इसमें भाग लेते हैं और/या हमें अपना विवरण प्रदान करते हैं, तो इस गोपनीयता नीति के अनुसार, प्रोसेसिंग के लिए आपका डेटा भारत के बाहर ट्रांसफर किया जा सकता है. कृपया ध्यान दें कि जिन देशों में आपका डेटा ट्रांसफर किया जा सकता है, उनका डेटा सुरक्षा कानून लगभग भारत के कानूनों के समान स्तर का होगा.

अगर आपका डेटा पहली बार यूरोपीय यूनियन (EU में प्रोसेस किया जाता है, तो इसे इस गोपनीयता पॉलिसी के अनुरूप प्रोसेस करने के लिए सम्मान कैपिटल की ग्रुप कंपनियों, सहयोगियों और/या विश्वसनीय पार्टनर के साथ साझा करने के लिए EU के बाहर ट्रांसफर किया जा सकता है. हालांकि, ऐसे ट्रांसफर केवल तभी किए जाएंगे जब आपके ट्रांसफर किए गए डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षात्मक उपाय मौजूद होंगे (जैसे. – उन संबंधित संस्थाओं के साथ संविदात्मक क्‍लॉज जिनके साथ डेटा साझा किया जाएगा).

थर्ड-पार्टी लिंक और कंटेंट ऑन सर्विसेज़

हमारी सेवाएं थर्ड पार्टी वेबसाइट/एप्लीकेशन और सेवाओं से लिंक हो सकती हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं. इसके अलावा, सम्मान कैपिटल, इसकी समूह कंपनियां, इसके सहयोगी, और उनके डायरेक्‍टर और कर्मचारी कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं और प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से (विशेष, आकस्मिक या परिणामी, दंडात्मक, या अनुकरणीय हानि, क्षति या व्यय सहित) उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो किसी भी एप्लीकेशन या साइट के आपके उपयोग से या किसी भी पार्टी द्वारा उपयोग करने में असमर्थता से, चाहे वह किसी भी तरह से उत्पन्न हो, और जिसमें किसी भी ऑनलाइन एप्लीकेशन या इसके कंटेंट (सामग्री, डेटा, मनी मार्केट में उतार-चढ़ाव, न्‍यूज आइटम, आदि) या संबंधित सेवाओं में किसी दोष, त्रुटि, चूक, रुकावट, अपूर्णता, गलती या अशुद्धि से उत्पन्न होने वाली, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं रहने वाली कोई हानि, क्षति या व्यय शामिल है, या जो किसी एप्लीकेशन या उसके किसी हिस्से या किसी कंटेंट या संबंधित सेवाओं की अनुपलब्धता के कारण हो, भले ही सम्मान कैपिटल को ऐसे नुकसान, हानि या व्यय की संभावना की सलाह दी गई हो.

नाबालिग

साइट/एप्लीकेशन का उपयोग करने पर आप सहमति देते हैं कि आप न्यूनतम आयु (नीचे दिए गए पैराग्राफ में वर्णित) या उससे अधिक आयु के हैं. इन उद्देश्यों के लिए न्यूनतम आयु 16 वर्ष निर्धारित की गई है, हालांकि, यदि स्थानीय कानूनों के अनुसार सम्मान कैपिटल को साइट/एप्लीकेशन पर सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी आयु इससे अधिक होना अनिवार्य है, तो वही अधिक आयु लागू न्यूनतम आयु मानी जाएगी. यूरोपीय संघ के बाहर सभी क्षेत्रों में, यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है या आपके क्षेत्राधिकार में निर्धारित वयस्कता की आयु से कम है, तो आपको सम्मान कैपिटल का उपयोग अपने माता-पिता, विधिक अभिभावक या किसी ज़िम्मेदार वयस्क की निगरानी में करना होगा.

डेटा रिटेंशन

सम्मान कैपिटल द्वारा प्रोसेस किए गए आपके पर्सनल डेटा को ऐसे रूप में रखा जाता है, जो कानूनी, नियामक, संविदात्मक या वैधानिक दायित्वों के अनुसार पर्सनल डेटा को प्रोसेस किए जाने के उद्देश्यों के अलावा आपकी पहचान की अनुमति नहीं देता है.

ऐसी अवधि समाप्त होने पर, आपका पर्सनल डेटा कानूनी/संविदात्मक अवधारण दायित्वों का पालन करने या लागू वैधानिक सीमा अवधि के अनुसार हटाया जाएगा या आर्काइव किया जाएगा.

अपनी जानकारी पर नियंत्रण

हम आपको यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा सुरक्षा विनियम के अनुसार अपने पर्सनल डेटा को नियंत्रित करने की क्षमता भी प्रदान करते हैं, जिसमें आपके डेटा के कुछ उपयोगों के संबंध में उसे एक्सेस करने, संशोधित करने, मिटाने, प्रतिबंधित करने, प्रसारित करने या आपत्ति दर्ज करने का अधिकार शामिल है.

आपके पास किसी भी समय अपनी प्रोफाइल और संबंधित पर्सनल डेटा को अपडेट करने की सुविधा होती है. इसके अलावा, आप हमें privacy@sammaancapital.com पर ईमेल करके वेबसाइट/एप्लीकेशन या सर्विस के माध्यम से एकत्र किए गए अपने पर्सनल डेटा को रिव्यू कर सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं, सही कर सकते हैं, डिलीट कर सकते हैं या आपत्ति दर्ज करा सकते हैं

अगर आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के एक्सेस या उसमें सुधार के संबंध में गोपनीयता से जुड़ी समस्याएं हैं, तो कृपया इस पॉलिसी के "डेटा गोपनीयता की समस्याएं और किससे संपर्क करें" नामक सेक्शन में उल्लिखित संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क करें.

अपने अनुरोध में, कृपया स्पष्ट करें कि आप कौन से पर्सनल डेटा को बदलना चाहते हैं, आपने हमें जो पर्सनल डेटा प्रदान किया था, क्या आप चाहते हैं कि उसे हमारे डेटाबेस में छिपा दिया जाए या अन्यथा हमें बताएं कि आप हमें प्रदान किए गए अपने पर्सनल डेटा के उपयोग पर क्या सीमाएं आरोपित करना चाहते हैं.

जबकि एक्सेस या अनुरोध से संबंधित अधिकांश प्रश्न और समस्याओं को तेज़ी से हैंडल किया जा सकता है, वहीं जटिल अनुरोध में अधिक रिसर्च और समय लग सकता है. ऐसे मामलों में, समस्याओं का समाधान किया जाएगा, या आपसे समस्या की प्रकृति और अगले चरणों के बारे में संचार के लिए 30 दिनों के भीतर संपर्क किया जाएगा.

सुरक्षा और गोपनीयता

सम्मान कैपिटल आपके पर्सनल डेटा की सुरक्षा के उद्देश्य से हर समय उचित सुरक्षा अभ्‍यासों और प्रक्रियाओं (जैसे प्रबंधकीय, ऑपरेशनल, फिजिकल और तकनीकी) को लागू करना सुनिश्चित करता है क्योंकि सम्मान कैपिटल के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है. सम्मान कैपिटल में, हम आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए पर्सनल और फाइनेंशियल डेटा की सुरक्षा के लिए दृढ़तापूर्वक प्रतिबद्ध हैं.

सम्मान कैपिटल आपके द्वारा हमारे साथ साझा किए गए किसी भी डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता की सुरक्षा सुनिश्चित करेगा. हमारे द्वारा लिया गया आपका कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा उन उद्देश्यों के अलावा उपयोग या साझा नहीं किया जाएगा, जिन उद्देश्यों के लिए आपने सहमति दी है. हालांकि, आपके पर्सनल डेटा को सुरक्षित रखने के अधिकतम प्रयासों के बावजूद, सम्मान कैपिटल हमारी ऑनलाइन सेवाओं/एप्लीकेशन के माध्यम से आपके द्वारा हमें ट्रांसमिट किए गए किसी भी डेटा की सुरक्षा की पूरी गारंटी नहीं दे सकता है. इस गोपनीयता पॉलिसी को स्वीकार करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपके पर्सनल डेटा का ऐसा ट्रांसफर आपके जोखिम पर किया गया है.

अंत में, आपसे अनुरोध है कि आप हमारी किसी भी सर्विस के लिए उपयोग किए जाने वाले यूज़रनेम और पासवर्ड की गोपनीयता को बनाए रखकर अपनी डेटा गोपनीयता की सुरक्षा करने में हमारी मदद करें.

उचित सुरक्षा प्रथाएं और प्रक्रियाएं

सम्मान कैपिटल ISO 27001:2022 मानक का अनुपालन करता है. हम अपने संगठन के भीतर डेटा की सुरक्षा के लिए उचित संगठनात्मक, तकनीकी और प्रशासनिक उपायों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं. हालांकि, यदि आपको यह विश्वास है कि हमारे साथ आपकी बातचीत अब सुरक्षित नहीं है, तो कृपया तुरंत हमें इसकी सूचना दें.

सोशल मीडिया

सम्मान कैपिटल ग्राहकों को सूचित करने, सहायता करने और उनसे जुड़ने के लिए कुछ सोशल मीडिया साइटों पर चैनल, पेज और अकाउंट चलाता है. सम्मान कैपिटल अपने प्रोडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए सम्मान कैपिटल के बारे में इन चैनलों पर किए गए कमेंट और पोस्ट पर नज़र रखता है और इन्‍हें रिकॉर्ड में रखता है.

कृपया ध्यान दें कि आपको इस तरह की सोशल मीडिया साइट के माध्यम से सम्मान कैपिटल को निम्नलिखित जानकारी नहीं देनी चाहिए:

• संवेदनशील पर्सनल डेटा में शामिल है (i) पर्सनल डेटा की विशेष श्रेणियां, जिसका अर्थ है नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएं, या ट्रेड यूनियन मेंबरशिप को दर्शाने वाला कोई भी डेटा, और किसी प्राकृतिक व्यक्ति के विशिष्ट पहचान के उद्देश्य से आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा की प्रोसेसिंग, स्वास्थ्य से संबंधित डेटा या किसी प्राकृतिक व्यक्ति की सेक्‍स लाइफ या यौन उन्‍मुखता से संबंधित डेटा और (ii) अन्य संवेदनशील पर्सनल डेटा जैसे आपराधिक दोषसिद्धि और अपराध और राष्ट्रीय पहचान संख्या ;

• व्यक्तियों के प्रति अत्यधिक, अनुचित, अपमानजनक या आपत्तिजनक जानकारी.

सम्मान कैपिटल अपनी ओर से अपने कर्मचारियों द्वारा पोस्ट की गई जानकारी के अलावा उन साइटों पर पोस्ट की गई किसी भी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है. सम्मान कैपिटल ऐसी साइटों के माध्यम से प्राप्त पर्सनल डेटा के केवल अपने उपयोग के लिए ज़िम्मेदार है.

सहमति

सहमति अक्सर अपने पर्सनल डेटा के उपयोग के लिए "ऑप्ट-इन" या "ऑप्ट-आउट" करने की किसी व्यक्ति की पसंद को माना जाता है और आमतौर पर यह आम तौर पर एक "चेक बॉक्स" या हस्ताक्षर द्वारा प्राप्त की जाती है जो यह पुष्टि करती है कि व्यक्ति अपने पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में समझता है और उससे सहमत है. कभी-कभी, डेटा प्रोसेसिंग गतिविधि के आधार पर आपसे लिखित सहमति लेने की आवश्यकता हो सकती है. जब भी आवश्यक हो, हम इन कार्यों को करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति लेते हैं: आपके व्यक्तिगत डेटा, जिसमें संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, को एक विशेष उद्देश्य के लिए एकत्रित करना, उपयोग करना, प्रोसेस करना या किसी तृतीय पक्ष के साथ शेयर करना (संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा में आपकी नस्लीय या जातीय पहचान, राजनीतिक विचार, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, स्वास्थ्य संबंधी जानकारी या यौन जीवन अथवा यौन अभिविन्यास संबंधी जानकारी शामिल होती है); आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके निवास देश से बाहर ट्रांसफर करना; आपके कंप्यूटर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक डिवाइसों पर वेब कुकीज़ का उपयोग करना या उन्हें इंस्टॉल करना.

अगर आप ऑप्ट-आउट करना चाहें/बाहर निकलना चाहें

अगर हमारे पास आपकी संपर्क जानकारी है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से अपने प्रोडक्ट, सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में जानकारी देते हैं. अगर आप सम्मान कैपिटल की खबरों और सेवाओं के बारे में नवीनतम जानकारी के बारे में अप-टू-डेट नहीं रहना चाहते हैं और ऐसी मार्केटिंग सामग्री प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया unsubscribe@sammaancapital.com पर ईमेल इसके बारे में लिखें

1.1.1 डेटा सिद्धांत अधिकार

a. सम्मान कैपिटल यह सुनिश्चित करने के लिए उत्तरदायी है कि डेटा प्रमुखों के अधिकारों की रक्षा उपयुक्त व्यवस्थाओं जैसे कि वेब फ़ॉर्म, ईमेल ID आदि के माध्यम से की जाए, जो कि प्रासंगिक कानूनों द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर अनुरोधों को सक्षम और संबोधित करती हैं. निम्नलिखित कुछ डेटा प्रमुख अधिकार हैं, जिन्हें कानून में मान्यता प्राप्त है और जिनके लिए सम्मान कैपिटल को उपयुक्त व्यवस्था प्रदान करना आवश्यक है:

• पर्सनल डेटा एक्सेस करने का अधिकार: डेटा प्रमुखों को यह अधिकार प्राप्त है कि वे सम्मान कैपिटल द्वारा प्रोसेस किए गए अपने पर्सनल डेटा का सारांश, अपने पर्सनल डेटा की एक कॉपी तथा उन सभी सम्मान कैपिटल हितधारकों और तृतीय पक्ष वेंडर या पार्टनर की पहचान की मांग कर सकते हैं, जिनके साथ उनका पर्सनल डेटा शेयर किया गया है, यह सब उस सीमा तक, जो कानून द्वारा अनुमत है.
• सुधार और मिटाने का अधिकार: डेटा प्रमुखों को अपने पर्सनल डेटा में गलतियों में सुधार करने या उसे अपडेट करने का अनुरोध करने का अधिकार है और यदि वह डेटा सम्मान कैपिटल के लिए आवश्यक नहीं है, तो उसे हटाने का अनुरोध करने का भी अधिकार है.
• शिकायत निवारण का अधिकार: डेटा प्रमुखों को अपने पर्सनल डेटा से संबंधित सम्मान कैपिटल की ज़िम्मेदारियों के संदर्भ में शिकायत निवारण हेतु आसानी से उपलब्ध माध्यमों का अधिकार प्राप्त है, जिन्हें सम्मान कैपिटल द्वारा प्रदान किया गया है. सम्मान कैपिटल को इन शिकायतों के प्राप्त होने की तिथि से निर्धारित समय तक इन शिकायतों का समाधान करना होगा.
• नामांकन का अधिकार: डेटा प्रमुखों को यह अधिकार भी प्राप्त है कि वे किसी ऐसे व्यक्ति को नामित करें, जो डेटा प्रमुख की मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में, डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 तथा उसके अधीन बनाए गए किसी भी नियम के अनुसार, उनके अधिकारों का प्रयोग कर सके

b. डेटा प्रमुख अपने किसी भी अधिकार के प्रयोग हेतु अपना अनुरोध [enter details] के माध्यम से प्रस्तुत कर सकते हैं या डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर (DPO) से संपर्क करके अपना अनुरोध भेज सकते हैं:

i. ईमेल: privacy@sammaancapital.com फोन: 01246681519 मेल एड्रेस: सम्मान कैपिटल लिमिटेड, A - 34, 2nd और 3rd फ्लोर, लाजपत नगर-II, नई दिल्ली-110024

हालांकि, इस प्रकार से डेटा रोकने या सहमति वापस लेने के कारण हो सकता है कि हम आपको सर्विसेज़ और सुविधाएं प्रदान न कर पाएं और हम किसी भी दायित्व या किसी ऐसे अनुबंध के संबंध में उचित कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसके तहत ऐसा पर्सनल डेटा मांगा गया था.

हम आपकी प्राथमिकताओं को यथाशीघ्र व्यावहारिक रूप से अपडेट कर देंगे. हालांकि, ध्यान रहे, अगर आप यहां बताए गए अनुसार हमारी ईमेल लिस्ट से बाहर निकलते हैं, तो हम आपका पर्सनल डेटा सम्मान कैपिटल या अन्य 3rd पार्टी के सभी डेटाबेस से नहीं हटा पाएंगे. इसके लिए, आपको उपरोक्त सेक्शन में बताए गए अनुसार अपने डेटा को हटाने के लिए अनुरोध दर्ज करना होगा (अपने डेटा पर नियंत्रण).

अस्वीकरण

सम्मान कैपिटल यूज़र के अकाउंट, और/या क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड और/या उनकी सत्यापन प्रक्रिया और विवरणों का उपयोग करके किए गए ऑनलाइन ट्रांज़ैक्‍शन से संबंधित किसी भी डेटा के डिस्क्लोज़र (अनजाने में या अन्यथा) के कारण होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और न ही इस प्रकार प्रकट किए गए और उपयोग किए गए किसी भी डेटा के संबंध में किसी त्रुटि, चूक या अशुद्धि के लिए ज़ि‍म्‍मेदार होगा, चाहे वह कानूनी प्रक्रिया के अनुसार या अन्यथा किया गया हो. सम्मान कैपिटल किसी भी क्रेडिट डेबिट कार्ड का विवरण स्टोर नहीं करता है. आपके द्वारा साझा किया गया कोई अन्य पर्सनल और संवेदनशील पर्सनल डेटा जो सम्मान कैपिटल द्वारा रजिस्‍ट्रेशन के दौरान अनिवार्य या वैकल्पिक रूप से नहीं पूछा गया है ; जो जानबूझकर और अपनी इच्‍छा से दिया गया है ; और सम्मान कैपिटल ऐसे डेटा के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी नहीं होगा.

कोई संविदात्मक दायित्व नहीं

कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति किसी भी पार्टी के लिए या उसकी ओर से कोई संविदात्मक या अन्य कानूनी अधिकार नहीं बनाती है और न ही ऐसा करने का उद्देश्य है.

बौद्धिक संपदा का अधिकार

कृपया ध्यान दें कि सम्मान कैपिटल इस वेबसाइट/एप्लीकेशन (सभी टेक्स्ट, ग्राफिक्स और लोगो सहित) पर या उसके माध्यम से प्रदान की गई सभी जानकारी के संबंध में सभी अधिकार (कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट के साथ-साथ किसी भी अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार सहित) सुरक्षि‍त रखता है.

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

सम्मान कैपिटल बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस गोपनीयता नीति या हमारी पॉलिसी/प्रैक्टिस को बदलने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है; इसलिए, आपसे अनुरोध है कि आप ऐसे किसी भी बदलाव के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें. यह गोपनीयता नीति सम्मान कैपिटल वेबसाइट और सम्मान कैपिटल एप्लीकेशन या सम्मान कैपिटल द्वारा अपनी सेवाओं के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले किसी अन्य मीडिया पर एकसमान रूप से लागू होगी. कोई भी बदलाव या अपडेट हमारी वेबसाइट www.sammaancapital.com पर पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएगा.

1.1.2 शिकायत निवारण

अगर आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणियां या चिंताएं हैं या आप जानना चाहते हैं कि हम आपके पर्सनल डेटा को कैसे संभालते हैं, तो कृपया privacy@sammaancapital.com पर हमसे संपर्क करें

सम्मान कैपिटल को इस पॉलिसी के प्रावधानों में बिना किसी पूर्व सूचना के संशोधन या समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित है और संशोधित पॉलिसी उसी दिन से प्रभावी मानी जाएगी जिस दिन उसे अपलोड किया गया हो. इसलिए, उपयोगकर्ताओं से अनुरोध है कि वे समय-समय पर मोबाइल ऐप/साइट पर जाकर पॉलिसी की समीक्षा करते रहें