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गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

सम्मान कैपिटल लिमिटेड में (इसके बाद "हम", "हमें" आदि कहा जाएगा), कंपनी एक्‍ट, 1956 के प्रावधानों के तहत निगमित एक कंपनी है, जिसका रजिस्‍टर्ड ऑफिस M-62&63, फर्स्ट फ्लोर, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली – 110 001 में स्‍थ‍ित है और जिसका कॉर्पोरेट आइडेंटिटी नंबर L65922DL2005PLC136029 है, हम आपके विश्वास को महत्व देते हैं और आपके गोपनीयता के अधिकार का सम्मान करते हैं.

यह गोपनीयता पॉ‍लिसी आपको उस तरीके के बारे में विवरण प्रदान करती है जिससे आपका डेटा हमारे द्वारा एकत्रित, संग्रहित और उपयोग किया जाता है. आपको इस गोपनीयता पॉलिसी को ध्यान से पढ़ने की सलाह दी जाती है. अगर आप इस गोपनीयता पॉलिसी की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो इसके आगे कृपया सम्मान कैपिटल की वेबसाइट या सम्मान कैपिटल एप्लीकेशन का उपयोग या एक्सेस न करें.

सामान्य

यह गोपनीयता विवरण सम्मान कैपिटल की वेबसाइट और एप्लीकेशन (मोबाइल और हाइब्रिड, जिसे इसके बाद "एप्लीकेशन" कहा जाएगा) पर लागू होता है. यह गोपनीयता पॉ‍लिसी इस पर ध्यान दिए बिना लागू होती है कि आप हमारी सेवाओं को एक्सेस करने के लिए कंप्यूटर, मोबाइल फोन, टैबलेट या टेलीविज़न या किसी अन्य मीडिया या कंप्यूटर संसाधन आदि किस माध्‍यम का उपयोग करते हैं. यह उन लोगों के लिए भी लागू होता है जो हमारी सेवाओं के उपयोग के संबंध में हमारी वेबसाइट/एप्लीकेशन पर रजिस्टर करते हैं, या जिनका डेटा सम्मान कैपिटल को अन्यथा अपनी सेवाओं के संबंध में प्राप्त होता है. यह महत्वपूर्ण है कि आप गोपनीयता पॉलिसी को ध्यान से पढ़ें क्योंकि जब भी आप हमारी वेबसाइट/एप्लीकेशन का उपयोग करते हैं, तो आपके पर्सनल डेटा को इस पॉलिसी के अनुसार प्रोसेस (अगर हो तो) किया जाएगा.

पर्सनल डेटा और इसका कलेक्शन

पर्सनल डेटा का अर्थ है और इसमें शामिल है ऐसा कोई भी डेटा जो जीवित व्यक्ति की पहचान से संबंधित हो (‘डेटा विषय’ यहां आप/आपके के रूप में संदर्भित’), जिसमें शामिल हैं किंतु सीमित नहीं हैं - नाम, पता, मेल पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल ID, बैंक अकाउंट विवरण (क्रेडिट/डेबिट भुगतान माध्यम से जुड़े विवरण सहित), आपके मोबाइल फोन के बारे में जानकारी, कोई भी पर्सनल विवरण, जो कस्टमर द्वारा स्वैच्छिक रूप से भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI), भारतीय क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्यूरो लिमिटेड (CIBIL) या किसी अन्य संस्था को प्रदान किए गए हों, जिनमें क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनियां (CIC) भी शामिल हैं.

1. आपके द्वारा हमारी वेबसाइट का उपयोग करने पर एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम अपने सभी यूज़र्स को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके या आपके उपयोग के बारे में डेटा एकत्र करते हैं. हम निम्नलिखित तरीकों से डेटा एकत्र करते हैं:- हमारी कई सेवाओं के लिए आपको एससीएल पर अकाउंट के लिए रजिस्टर/साइन-अप करने की आवश्यकता होती है. जब आप ऐसा करते हैं, तो हम आपका अकाउंट बनाने/अपडेट करने के लिए आपसे पर्सनल डेटा मांगते हैं, जैसे कि आपका नाम, ईमेल एड्रेस, फोन नंबर, देश, पता आदि.- जब आप कॉल बैक या अधिक जानकारी या अधिक सहायता के लिए अनुरोध करने या नए लोन के लिए अप्‍लाई करने के लिए एससीएल वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपसे पर्सनल डेटा मांगेंगे, जिसमें नाम, ईमेल ID और फोन नंबर शामिल होंगे, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं.- अनुपालन आवश्यकताओं के प्रयोजनों के लिए हम आपका पर्सनल डेटा एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि फाइनेंशियल विवरण-बैंक स्‍टेटमेंट, सेलरी स्‍टेटमेंट, फैमिली का विवरण-पिता, माता, पति या पत्नी का नाम- जब आप फीडबैक देने के लिए एससीएल की वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपका पर्सनल डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें नाम, टाइटल, ईमेल ID, फोन नंबर, पता और देश शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है.- हम आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं और आप उनका उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में डेटा एकत्र करते हैं. इस डेटा में लॉग डेटा और लोकेशन डेटा शामिल है.- हम आपका डेटा कैंपेन और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों के माध्यम से एकत्र कर सकते हैं.- जब आप एससीएल के साथ संवाद करते हैं या अन्य सदस्यों के साथ संवाद करने के लिए एससीएल प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपके संचार और आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी डेटा के बारे में डेटा एकत्र करते हैं. अगर आप सम्मान कैपिटल को एक्‍सेस करने के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट से साइन इन करते हैं, या अन्यथा अपने सोशल मीडिया अकाउंट को सम्मान कैपिटल की सेवाओं से जोड़ते हैं, आप सोशल मीडिया इंटरफेस के माध्यम से हमें जो डेटा उपलब्ध कराते हैं, उसके लिए इस गोपनीयता पॉलिसी के अनुसार हमारे कलेक्‍शन, स्‍टोरेज और उपयोग के लिए सहमति देते हैं. जब आप अपना अकाउंट कनेक्ट करने का विकल्‍प चुनते हैं तो सोशल मीडिया प्रदाता डेटा कैसे साझा करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने सोशल मीडिया प्रदाता की गोपनीयता पॉलिसी और हेल्‍प सेंटर देखें.

2. आपके द्वारा हमारे एप्लीकेशन का उपयोग करने पर एकत्रित की गई जानकारी

जब आप हमारा मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड करते हैं या हमारे हाइब्रिड एप्लीकेशन (हमारी विभिन्न सेवाओं से संबंधित) का उपयोग करते हैं, तो हम नीचे दी गई जानकारी एकत्र करते हैं, जो इन्‍हीं तक सी‍मित नहीं हैं -ईमेल ID, नाम, पता, देश /शहर, मोबाइल नंबर सम्मान कैपिटल व्यक्तियों के बारे में पर्सनल डेटा एकत्र नहीं करता है, सिवाय इसके जब ऐसे व्यक्ति विशेष रूप से ऐसा डेटा स्वैच्छिक आधार पर प्रदान करते हैं. पर्सनल डेटा के ऐसे स्वैच्छिक डिस्‍क्‍लोज़र पर, हम आपके बारे में सार्वजनिक और व्यावसायिक रूप से उपलब्ध स्रोतों (जैसा कानून द्वारा अनुमति है) से आपके बारे में डेटा को आगे सत्यापित, मिलान या प्राप्त कर सकते हैं, जिसे हम आपसे प्राप्त अन्य डेटा के साथ जोड़ सकते हैं. अगर आप पहले से ही उन सेवाओं से जुड़े हैं, तो हमें थर्ड पार्टी सोशल नेटवर्किंग सेवाओं से भी आपके बारे में डेटा प्राप्त हो सकता है.

प्रोसेसिंग का कानूनी आधार

हम आपके डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं क्योंकि: हमारा आपके साथ एक कॉन्ट्रैक्ट है. आपने हमें ऐसा करने के लिए स्पष्ट अनुमति दी होगी. आपके द्वारा हमसे कुछ खरीदने के बाद हमने आपको सेवाएं प्रदान की होंगी. हमने आपको सेवाएं प्रदान की होंगी क्योंकि आपने कानून का अनुपालन करने के लिए हमारे किसी ऑफर का लाभ उठाया होगा.

पर्सनल डेटा का उपयोग

हम आपको विशेष रूप से अनुरोध किए गए लोन को प्रदान करने, विवादों का समाधान करने, समस्याओं का समाधान करने, सुरक्षित सेवाओं को बढ़ावा देने, हमारी सेवाओं में आपकी रुचि का आकलन करने, हमारे ऑफर, प्रॉडक्ट, सेवाओं, अपडेट, आदि के बारे में आपको जानकारी देने, आपके अनुभव को कस्टमाइज़ करने, त्रुटियों, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधियों का पता लगाने और उनसे आपको सुरक्षित करने, हमारे नियम और शर्तों को लागू करने आदि उद्देश्यों के लिए आपके पर्सनल डेटा का उपयोग करते हैं.

हम आपके पर्सनल डेटा का उपयोग आपको विभिन्न सेवाओं/सुविधाओं के संबंध में ऑफर भेजने के लिए भी कर सकते हैं, जिन्‍हें सम्मान कैपिटल या इसकी ग्रुप कंपनियां समय-समय पर लॉन्च कर सकती हैं. हमारे द्वारा आपको ऐसा कोई भी संचार भेजने से पहले आपकी सहमति ली जाएगी.

हम कभी-कभी आपसे वैकल्पिक ऑनलाइन सर्वे पूरा करने के लिए कह सकते हैं. ये सर्वे आपसे संपर्क जानकारी और जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे ज़िप कोड, आयु, लिंग आदि) के लिए पूछ सकते हैं. हम इस डेटा का उपयोग सम्मान कैपिटल में आपके अनुभव को कस्टमाइज़ करने के लिए करते हैं. क्‍यों‍कि, सर्वे वैकल्पिक होगा, इसलिए आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी पर्सनल डेटा आपके द्वारा स्वेच्छा से दिया जाएगा. पर्सनल डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए ऐसे सभी डेटा को सभी लागू कानूनों के अनुसार एन्क्रिप्टेड तरीके से हमारे द्वारा प्रसारित और स्‍टोर किया जाएगा और ऐसे पर्सनल डेटा को यहां बताए गए विचार को छोड़कर साझा या उपयोग नहीं किया जाएगा.

कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

हमारे कुछ वेब पेज "कुकीज़" और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी का उपयोग करते हैं. "कुकी" एक छोटी टेक्स्ट फाइल होती है जिसका उपयोग वेबसाइट गतिविधि के बारे में डेटा इकट्ठा करने के लिए किया जा सकता है. कुछ कुकीज़ और अन्य टेक्नोलॉजी पहले वेब यूज़र द्वारा दर्शाए गए पर्सनल डेटा को रिकॉल करने के लिए काम कर सकते हैं. अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं, जिसमें उन्हें स्वीकार करने या नहीं करने या उन्हें हटाने का अधिकार आपके पास होता है. आप यह सेट कर सकते हैं कि कुकीज़ मिलने पर आपका ब्राउजर आपको नोटिफिकेशन भेजे, या आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को ब्लॉक करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि अगर आप अपनी कुकीज़ को मिटाना या ब्लॉक करना चाहते हैं, तो आपको वेबसाइट के कुछ भागों का एक्सेस प्राप्त करने के लिए अपनी ओरिजिनल यूज़र ID और पासवर्ड दोबारा दर्ज करना होगा.

ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां इंटरनेट डोमेन और होस्ट के नाम; इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस; ब्राउज़र सॉफ्टवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार; क्लिकस्ट्रीम पैटर्न जैसे डेटा और उस तिथि और समय को रिकॉर्ड कर सकती हैं जब हमारी साइट/एप्लीकेशन को एक्सेस किया जाता है. हमारी कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी का उपयोग हमें अपनी वेबसाइट/एप्लीकेशन और आपके वेब अनुभव को बेहतर बनाने की सुविधा देता है. हम ऐसी जानकारी का भी विश्लेषण कर सकते हैं जिसमें ट्रेंड और आंकड़ों के लिए व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं है.

कुकीज़ के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी पॉलिसी देखें

जानकारी साझा करना और प्रकट करना

हम केवल उन कर्मचारियों को आपके पर्सनल डेटा का एक्सेस देते हैं, जिनके बारे में हम मानते हैं कि उन्हें हमारे प्रॉडक्ट या सर्विसेज़ को प्रदान करने, संचालित करने, विकसित करने या बेहतर बनाने के लिए अपना काम पूरा करने के लिए आपके पर्सनल डेटा की आवश्यकता है.

सम्मान कैपिटल अन्य लोगों या गैर-सहयोगी कंपनियों के साथ आपके पर्सनल डेटा को रेंट पर नहीं देता, न ही बेचता या साझा करता है, सिवाय इन स्‍थि‍तियों के: आपके द्वारा अनुरोध किए गए प्रोडक्ट या सेवाएं प्रदान करने के लिए, जब हमारे पास आपकी अनुमति हो, या निम्नलिखित परिस्थितियों में: हम उन विश्वसनीय पार्टनर को डेटा प्रदान करते हैं जो गोपनीयता एग्रीमेंट के तहत सम्मान कैपिटल की ओर से या उसके साथ काम करते हैं. ये कंपनियां सम्मान कैपिटल और हमारे मार्केटिंग पार्टनर के ऑफर के बारे में आपके साथ संचार करने में सम्मान कैपिटल की मदद करने के लिए आपके पर्सनल डेटा का उपयोग कर सकती हैं. हालांकि, इन कंपनियों के पास इस डेटा को साझा करने का कोई स्वतंत्र अधिकार नहीं है.

हम "आवश्यकता" के आधार पर आपके साथ ट्रांज़ैक्शन की प्रोसेसिंग या कम्युनिकेशन को सक्षम करने के लिए सम्मान कैपिटल और/या इसकी ग्रुप कंपनियों/सहयोगियों के एजेंट या कॉन्ट्रैक्टर को आपके पर्सनल डेटा को प्रकट कर सकते हैं. आपके उपरोक्त डेटा का उपयोग हमारे मार्केट, ग्राहकों, प्रोडक्ट और सेवाओं के मूल्यांकन और विश्लेषण के लिए और लोगों द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करने के तरीके को समझने के लिए किया जा सकता है ताकि हम उन्हें बेहतर बना सकें और नए प्रोडक्ट और सेवाओं का विकास कर सकें. हालांकि, यह इस आधार पर होगा कि एजेंटों को डेटा को गोपनीय रखना होगा और वे सम्मान कैपिटल और/या इसकी ग्रुप कंपनियों/सहयोगियों के लिए जो सेवाएं दे रहे हैं, उन्हें पूरा करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए डेटा का उपयोग नहीं करेंगे.

हम अपनी अन्य संस्थाओं के नवीनतम ऑफर के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए आपका पर्सनल डेटा सम्मान कैपिटल और/या उसके सहयोगियों के साथ शेयर कर सकते हैं.

हम कानूनी प्रक्रियाओं के लिए या अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने या प्रयोग करने या कानूनी दावों के खिलाफ बचाव के लिए सम्मनों, कोर्ट के आदेशों, सरकारी अधिकारियों,कानूनी प्रक्रियाओं के लिए कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को वहां प्रतिक्र‍िया देते हैं, जहां सम्मान कैपिटल और/या इसकी समूह कंपनियों/सहयोगियों आदि के अधिकारों या प्रॉपर्टी की रक्षा करने के लिए ऐसा करना आवश्यक होता है.

हमारा मानना है कि गैरकानूनी गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियों, सम्मान कैपिटल के उपयोग की शर्तों के उल्लंघन, या कानून द्वारा आवश्यक अन्य स्‍थि‍तियों की जांच, रोकथाम या उनपर कार्रवाई करने के लिए डेटा साझा करना आवश्यक है.

अगर सम्मान कैपिटल को किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहण किया जाता है या उसके साथ विलय किया जाता है तो हम आपके बारे में डेटा ट्रांसफर करते हैं. इस स्‍थि‍ति में, आपके बारे में डेटा ट्रांसफर होने और एक अलग गोपनीयता पॉ‍लिसी के अधीन होने से पहले सम्मान कैपिटल आपको सूचित करेगा.

अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर डेटा ट्रांसफर के लिए सहमति

जब आप हमारी किसी भी सर्विस का उपयोग करते हैं या इसमें भाग लेते हैं और/या हमें अपना विवरण प्रदान करते हैं, तो इस गोपनीयता नीति के अनुसार, प्रोसेसिंग के लिए आपका डेटा भारत के बाहर ट्रांसफर किया जा सकता है. कृपया ध्यान दें कि जिन देशों में आपका डेटा ट्रांसफर किया जा सकता है, उनका डेटा सुरक्षा कानून लगभग भारत के कानूनों के समान स्तर का होगा.

अगर आपका डेटा पहली बार यूरोपीय यूनियन (EU में प्रोसेस किया जाता है, तो इसे इस गोपनीयता पॉलिसी के अनुरूप प्रोसेस करने के लिए सम्मान कैपिटल की ग्रुप कंपनियों, सहयोगियों और/या विश्वसनीय पार्टनर के साथ साझा करने के लिए EU के बाहर ट्रांसफर किया जा सकता है. हालांकि, ऐसे ट्रांसफर केवल तभी किए जाएंगे जब आपके ट्रांसफर किए गए डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षात्मक उपाय मौजूद होंगे (जैसे. – उन संबंधित संस्थाओं के साथ संविदात्मक क्‍लॉज जिनके साथ डेटा साझा किया जाएगा).

थर्ड-पार्टी लिंक और कंटेंट ऑन सर्विसेज़

हमारी सेवाएं थर्ड पार्टी वेबसाइट/एप्लीकेशन और सेवाओं से लिंक हो सकती हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं. इसके अलावा, सम्मान कैपिटल, इसकी समूह कंपनियां, इसके सहयोगी, और उनके डायरेक्‍टर और कर्मचारी कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं और प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से (विशेष, आकस्मिक या परिणामी, दंडात्मक, या अनुकरणीय हानि, क्षति या व्यय सहित) उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो किसी भी एप्लीकेशन या साइट के आपके उपयोग से या किसी भी पार्टी द्वारा उपयोग करने में असमर्थता से, चाहे वह किसी भी तरह से उत्पन्न हो, और जिसमें किसी भी ऑनलाइन एप्लीकेशन या इसके कंटेंट (सामग्री, डेटा, मनी मार्केट में उतार-चढ़ाव, न्‍यूज आइटम, आदि) या संबंधित सेवाओं में किसी दोष, त्रुटि, चूक, रुकावट, अपूर्णता, गलती या अशुद्धि से उत्पन्न होने वाली, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं रहने वाली कोई हानि, क्षति या व्यय शामिल है, या जो किसी एप्लीकेशन या उसके किसी हिस्से या किसी कंटेंट या संबंधित सेवाओं की अनुपलब्धता के कारण हो, भले ही सम्मान कैपिटल को ऐसे नुकसान, हानि या व्यय की संभावना की सलाह दी गई हो.

नाबालिग

साइट/एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए आप सहमत होते हैं कि आपकी आयु न्यूनतम निर्धारित (नीचे के पैराग्राफ में वर्णित) या उससे अधिक है. इन उद्देश्यों के लिए न्यूनतम आयु 16 होगी, हालांकि अगर स्थानीय कानूनों के अनुसार, सम्मान कैपिटल द्वारा आपको साइट/एप्लीकेशन में कानूनी रूप से सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी आयु अधिक होनी चाहिए, तो वह अधिक आयु लागू न्यूनतम आयु के रूप में लागू होगी. age.Inयूरोपीय यूनियन के बाहर के सभी न्यायक्षेत्रों में अगर आपकी आयु न्यूनतम 18 से कम है या आपके न्यायक्षेत्र में वयस्कता की उम्र है, तो आपको सम्मान कैपिटल का उपयोग अपने माता-पिता, कानूनी अभिभावक या ज़िम्मेदार वयस्क की देखरेख में करना चाहिए.

डेटा रिटेंशन

सम्मान कैपिटल द्वारा प्रोसेस किए गए आपके पर्सनल डेटा को ऐसे रूप में रखा जाता है, जो कानूनी, नियामक, संविदात्मक या वैधानिक दायित्वों के अनुसार पर्सनल डेटा को प्रोसेस किए जाने के उद्देश्यों के अलावा आपकी पहचान की अनुमति नहीं देता है.

ऐसी अवधि समाप्त होने पर, आपका पर्सनल डेटा कानूनी/संविदात्मक अवधारण दायित्वों का पालन करने या लागू वैधानिक सीमा अवधि के अनुसार हटाया जाएगा या आर्काइव किया जाएगा.

अपनी जानकारी पर नियंत्रण

हम आपको यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा सुरक्षा विनियम के अनुसार अपने पर्सनल डेटा को नियंत्रित करने की क्षमता भी प्रदान करते हैं, जिसमें आपके डेटा के कुछ उपयोगों के संबंध में उसे एक्सेस करने, संशोधित करने, मिटाने, प्रतिबंधित करने, प्रसारित करने या आपत्ति दर्ज करने का अधिकार शामिल है.

आपके पास किसी भी समय अपनी प्रोफाइल और संबंधित पर्सनल डेटा को अपडेट करने की सुविधा होती है. इसके अलावा, आप हमें privacy@sammaancapital.com पर ईमेल करके वेबसाइट/एप्लीकेशन या सर्विस के माध्यम से एकत्र किए गए अपने पर्सनल डेटा को रिव्यू कर सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं, सही कर सकते हैं, डिलीट कर सकते हैं या आपत्ति दर्ज करा सकते हैं

अगर आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के एक्सेस या उसमें सुधार के संबंध में गोपनीयता से जुड़ी समस्याएं हैं, तो कृपया इस पॉलिसी के "डेटा गोपनीयता की समस्याएं और किससे संपर्क करें" नामक सेक्शन में उल्लिखित संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क करें.

अपने अनुरोध में, कृपया स्पष्ट करें कि आप कौन से पर्सनल डेटा को बदलना चाहते हैं, आपने हमें जो पर्सनल डेटा प्रदान किया था, क्या आप चाहते हैं कि उसे हमारे डेटाबेस में छिपा दिया जाए या अन्यथा हमें बताएं कि आप हमें प्रदान किए गए अपने पर्सनल डेटा के उपयोग पर क्या सीमाएं आरोपित करना चाहते हैं.

जबकि एक्सेस या अनुरोध से संबंधित अधिकांश प्रश्न और समस्याओं को तेज़ी से हैंडल किया जा सकता है, वहीं जटिल अनुरोध में अधिक रिसर्च और समय लग सकता है. ऐसे मामलों में, समस्याओं का समाधान किया जाएगा, या आपसे समस्या की प्रकृति और अगले चरणों के बारे में संचार के लिए 30 दिनों के भीतर संपर्क किया जाएगा.

सुरक्षा और गोपनीयता

सम्मान कैपिटल आपके पर्सनल डेटा की सुरक्षा के उद्देश्य से हर समय उचित सुरक्षा अभ्‍यासों और प्रक्रियाओं (जैसे प्रबंधकीय, ऑपरेशनल, फिजिकल और तकनीकी) को लागू करना सुनिश्चित करता है क्योंकि सम्मान कैपिटल के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है. सम्मान कैपिटल में, हम आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए पर्सनल और फाइनेंशियल डेटा की सुरक्षा के लिए दृढ़तापूर्वक प्रतिबद्ध हैं.

सम्मान कैपिटल आपके द्वारा हमारे साथ साझा किए गए किसी भी डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता की सुरक्षा सुनिश्चित करेगा. हमारे द्वारा लिया गया आपका कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा उन उद्देश्यों के अलावा उपयोग या साझा नहीं किया जाएगा, जिन उद्देश्यों के लिए आपने सहमति दी है. हालांकि, आपके पर्सनल डेटा को सुरक्षित रखने के अधिकतम प्रयासों के बावजूद, सम्मान कैपिटल हमारी ऑनलाइन सेवाओं/एप्लीकेशन के माध्यम से आपके द्वारा हमें ट्रांसमिट किए गए किसी भी डेटा की सुरक्षा की पूरी गारंटी नहीं दे सकता है. इस गोपनीयता पॉलिसी को स्वीकार करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपके पर्सनल डेटा का ऐसा ट्रांसफर आपके जोखिम पर किया गया है.

अंत में, आपसे अनुरोध है कि आप हमारी किसी भी सर्विस के लिए उपयोग किए जाने वाले यूज़रनेम और पासवर्ड की गोपनीयता को बनाए रखकर अपनी डेटा गोपनीयता की सुरक्षा करने में हमारी मदद करें.

सोशल मीडिया

सम्मान कैपिटल ग्राहकों को सूचित करने, सहायता करने और उनसे जुड़ने के लिए कुछ सोशल मीडिया साइटों पर चैनल, पेज और अकाउंट चलाता है. सम्मान कैपिटल अपने प्रोडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए सम्मान कैपिटल के बारे में इन चैनलों पर किए गए कमेंट और पोस्ट पर नज़र रखता है और इन्‍हें रिकॉर्ड में रखता है.

कृपया ध्यान दें कि आपको इस तरह की सोशल मीडिया साइट के माध्यम से सम्मान कैपिटल को निम्नलिखित जानकारी नहीं देनी चाहिए:

  • sensitive personal data including (i) special categories of personal data meaning any data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, and the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation and (ii) other sensitive personal data such as criminal convictions and offences and national identification number ;
  • Excessive, inappropriate, offensive or insulting information towards individuals.

सम्मान कैपिटल अपनी ओर से अपने कर्मचारियों द्वारा पोस्ट की गई जानकारी के अलावा उन साइटों पर पोस्ट की गई किसी भी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है. सम्मान कैपिटल ऐसी साइटों के माध्यम से प्राप्त पर्सनल डेटा के केवल अपने उपयोग के लिए ज़िम्मेदार है.

सहमति

सहमति अक्सर अपने पर्सनल डेटा के उपयोग के लिए "ऑप्ट-इन" या "ऑप्ट-आउट" करने की किसी व्यक्ति की पसंद को माना जाता है और आमतौर पर यह आम तौर पर एक "चेक बॉक्स" या हस्ताक्षर द्वारा प्राप्त की जाती है जो यह पुष्टि करती है कि व्यक्ति अपने पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में समझता है और उससे सहमत है. कभी-कभी, डेटा प्रोसेसिंग गतिविधि के आधार पर आपसे लिखित सहमति लेने की आवश्यकता हो सकती है. जब भी आवश्यकता हो, हम संवेदनशील पर्सनल डेटा सहित आपके पर्सनल डेटा को एकत्र करने, उपयोग करने या प्रोसेस करने या किसी थर्ड पार्टी के साथ आपके पर्सनल डेटा को साझा करने से पहले कुछ तरीकों से आपसे सहमति लेते हैं (संवेदनशील पर्सनल डेटा आपके नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन मेंबरशिप, जेनेटिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, हेल्‍थ से संबंधित डेटा या सेक्स लाइफ या यौन उन्मुखता से संबंधित डेटा को दर्शाता है) ; आपके निवास के देश के बाहर आपका पर्सनल डेटा ट्रांसफर करना ; आपके कंप्यूटर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर वेब कुकीज़ का उपयोग या इन्हें स्थापित करना.

अगर आप ऑप्ट-आउट करना चाहें/बाहर निकलना चाहें

अगर हमारे पास आपकी संपर्क जानकारी है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से अपने प्रोडक्ट, सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में जानकारी देते हैं. अगर आप सम्मान कैपिटल की खबरों और सेवाओं के बारे में नवीनतम जानकारी के बारे में अप-टू-डेट नहीं रहना चाहते हैं और ऐसी मार्केटिंग सामग्री प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया unsubscribe@sammaancapital.com पर ईमेल इसके बारे में लिखें

हालांकि, इस प्रकार से डेटा रोकने या सहमति वापस लेने के कारण हो सकता है कि हम आपको सर्विसेज़ और सुविधाएं प्रदान न कर पाएं और हम किसी भी दायित्व या किसी ऐसे अनुबंध के संबंध में उचित कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसके तहत ऐसा पर्सनल डेटा मांगा गया था.

हम आपकी प्राथमिकताओं को यथाशीघ्र व्यावहारिक रूप से अपडेट कर देंगे. हालांकि, ध्यान रहे, अगर आप यहां बताए गए अनुसार हमारी ईमेल लिस्ट से बाहर निकलते हैं, तो हम आपका पर्सनल डेटा सम्मान कैपिटल या अन्य 3rd पार्टी के सभी डेटाबेस से नहीं हटा पाएंगे. इसके लिए, आपको उपरोक्त सेक्शन में बताए गए अनुसार अपने डेटा को हटाने के लिए अनुरोध दर्ज करना होगा (अपने डेटा पर नियंत्रण).

अस्वीकरण

सम्मान कैपिटल यूज़र के अकाउंट, और/या क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड और/या उनकी सत्यापन प्रक्रिया और विवरणों का उपयोग करके किए गए ऑनलाइन ट्रांज़ैक्‍शन से संबंधित किसी भी डेटा के डिस्क्लोज़र (अनजाने में या अन्यथा) के कारण होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और न ही इस प्रकार प्रकट किए गए और उपयोग किए गए किसी भी डेटा के संबंध में किसी त्रुटि, चूक या अशुद्धि के लिए ज़ि‍म्‍मेदार होगा, चाहे वह कानूनी प्रक्रिया के अनुसार या अन्यथा किया गया हो. सम्मान कैपिटल किसी भी क्रेडिट डेबिट कार्ड का विवरण स्टोर नहीं करता है. आपके द्वारा साझा किया गया कोई अन्य पर्सनल और संवेदनशील पर्सनल डेटा जो सम्मान कैपिटल द्वारा रजिस्‍ट्रेशन के दौरान अनिवार्य या वैकल्पिक रूप से नहीं पूछा गया है ; जो जानबूझकर और अपनी इच्‍छा से दिया गया है ; और सम्मान कैपिटल ऐसे डेटा के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी नहीं होगा.

कोई संविदात्मक दायित्व नहीं

कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति किसी भी पार्टी के लिए या उसकी ओर से कोई संविदात्मक या अन्य कानूनी अधिकार नहीं बनाती है और न ही ऐसा करने का उद्देश्य है.

बौद्धिक संपदा का अधिकार

कृपया ध्यान दें कि सम्मान कैपिटल इस वेबसाइट/एप्लीकेशन (सभी टेक्स्ट, ग्राफिक्स और लोगो सहित) पर या उसके माध्यम से प्रदान की गई सभी जानकारी के संबंध में सभी अधिकार (कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट के साथ-साथ किसी भी अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार सहित) सुरक्षि‍त रखता है.

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

सम्मान कैपिटल बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस गोपनीयता नीति या हमारी पॉलिसी/प्रैक्टिस को बदलने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है; इसलिए, आपसे अनुरोध है कि आप ऐसे किसी भी बदलाव के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें. यह गोपनीयता नीति सम्मान कैपिटल वेबसाइट और सम्मान कैपिटल एप्लीकेशन या सम्मान कैपिटल द्वारा अपनी सेवाओं के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले किसी अन्य मीडिया पर एकसमान रूप से लागू होगी. कोई भी बदलाव या अपडेट हमारी वेबसाइट www.sammaancapital.com पर पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएगा.

डेटा की गोपनीयता से संबंधित समस्याएं और इन मामलों में किनसे संपर्क करें

अगर आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणियां या चिंताएं हैं या आप जानना चाहते हैं कि हम आपके पर्सनल डेटा को कैसे संभालते हैं, तो कृपया privacy@sammaancapital.com पर हमसे संपर्क करें

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सम्मान कैपिटल लिमिटेड आपके ब्राउजिंग अनुभव को बेहतर बनाने और पर्सनलाइज़्ड सुझाव प्रदान करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की टेक्नोलॉजी का उपयोग करता है. हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारे निम्न नियमों के अनुसार कुकीज़ के उपयोग की सहमति देते हैंः कुकी पॉलिसी